1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas diretamente pelo cliente ao se cadastrar, realizar compras ou entrar em contato conosco. As informações incluem:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone de contato;
• Endereço de entrega e faturamento;
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura por provedores de pagamento terceirizados).

Também coletamos informações automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
• Enviar comunicações promocionais (com opção de descadastramento);
• Melhorar nossa plataforma e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Provedores de serviço, como processadores de pagamento e empresas de logística;
• Obrigações legais, como cumprimento de ordens judiciais ou solicitações governamentais;
• Proteção de direitos, segurança e prevenção de fraudes.

4. Proteção das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso restritos.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar tráfego no site. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

6. Direitos dos Usuários
Os clientes têm direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [e-mail de atendimento].

7. Retenção de Dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir finalidades comerciais, legais ou de segurança. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

8. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.